神话的缔造者
2013-1-24 16:20:37
本站记者 吴碧华
现代企业的核心竞争力是老板的观念
深圳好莱坞古风尚婚纱摄影集团董事长陈帅全的微博上出现了这样一句话。在陈董事长看来，一个企业就如同一个瓶子，企业老板就是这个瓶子的瓶盖，这个瓶子能不能充满水，关键在于瓶盖有没有打开。老板的观念决定着企业发展的高度和深度。因此，作为企业决策者的老板要始终保持空杯的心态，这样才能让企业不断注入鲜活的水，才能推动企业不断向前发展。倘若企业老板禁锢思想，企业也只会停步不前。陈董事长不仅是这么想的，也是这么做的，他从一个摄影工作者到摄影集团的董事长，正是因为他始终践行这种理念，才创造了一个又一个商界神话。
影楼业的神话——从没有客流到门庭若市
深圳好莱坞古风尚婚纱摄影集团是中国最大的婚纱摄影连锁机构，分店遍布深圳、上海、厦门、天津等地，曾先后被评为“深圳婚纱行业唯一国际名牌企业”，“金钻级（中国）最佳影楼奖”，“中国婚纱摄影行业创意金奖”，“最高荣誉成就奖”，“亚太最佳影楼金质奖”等，在亚太地区都享有盛誉。这个叱咤风云的摄影集团董事长就是陈帅全。他创造了影楼业的一个神话。
1991年，影楼初创，门店地处深圳市锦绣中华侧门口（后因无人行走已经封闭了），门口根本没有客流量，陈董事长选择这样的地段开店，人人都为他捏了一把汗。但他心里却早有对策。门店非闹市的选择虽然没有客流量，但却节省了不少租金，利用这省下来的租金，陈董努力提升设备，聚焦客户，从客户的实际需要出发，提供令客户满意的服务。酒香不怕巷子深，客户对他们拍摄出来的照片以及提供的服务十分满意，自然也提升了门店的知名度。陈董事长常常对他的员工说：“今天，如果你欺骗了消费者，明天，你就会被消费者抛弃！”正是因为对客户的忠诚，才为门店带来了越来越多的客源。
当然，面对激烈的行业竞争，“酒香也怕巷子深”，毕竟时间也是重要的成本。时值互联网兴起，当许多企业老板还在禁止员工上班浏览网页，上班聊QQ时，敏锐的商家已经开始实行网络营销了，始终保持空杯状态，乐于接受新生事物的陈董事长也不例外。作为新生事物的网络营销，有个接受的过程，在网络营销的过程中，由于认识不清，许多企业都走了弯路，导致成本浪费，而收到的效果却微乎其微。有的影楼将网络营销的失败归咎于网络本身，对网络失去信心，从而放弃了网络营销。陈董事长虽然看好网络营销，但起初也遇到了同样的问题，却坚信网络营销是影楼发展不可忽视的工具，所以虽然遇到挫折，但他一直坚持开展网络业务拓展。公司网络部门的负责人说，公司通过线上和线下两个服务渠道，充分利用网络资源与顾客实现互动，使得会员客户达到５万多。一方面，通过线上服务，与访问量极大的搜房网、深圳房地产信息网等进行捆绑，由专门的在线客服解答客户提问，而客户自己也可以像买房一样组织“团购”；同时，不断组织网络活动提高网友参与度。另一方面开展线下活动，依托网络客户资源，举办网友活动。他的门店从起初的零客流变成门庭若市，网络营销就是一个重要的推动力，据了解，他们通过互联网渠道上门的客户占到了七成。
对于创业，陈董事长提出了自己的看法，他说，作为一名创业者，首先要对市场做出正确的评估，其次要确定能为客户创造出什么样的价值，还有要有自信。作为一名成功的创业者，自信极为重要，这并不是一种盲目乐观，而是对创业的整个过程有良好的心里准备。对事情发展的良性和恶性都有个心理准备，这样才能有很好的把控力。
金融界的神话——将零成本变成1.6亿的资产
如今，陈帅全又有了一个新的身份，深圳文华汇融资产管理有限公司董事长。从起初的对金融一无所知，到如今成为资产管理公司的董事长，他仅用了半年的时间。这其间他还缔造了一个新的神话，用零成本，拿下了价值1.6亿的火车头酒店。
好莱坞与东部华侨城已经合作五年了，当初东部华侨城还没建成时，公司的公关经理就去谈判，凭借着行业内的口碑，经过几个回合的谈判，最终取得了东部华侨城的独家拍摄权。”好莱坞古风尚集团凭借着东部华侨城的独特美景，吸引了大批的客人选择这个品牌的婚纱摄影。而今，陈董事长又将它升级为拍摄婚纱的新人们度蜜月的酒店，为客户提供婚纱拍摄的同时，最大化利用了东部华侨城的景点资源，拓展了新的商机，创造了一种双赢的模式，因为对于国资委建设的东部华侨城集团来说，也是一种盈利模式，同时迎合了国家提升对文化产业的需求。这种变化源于一条陌生的信息。
几个月前，一条无意间转发的信息，令陈董事长欣喜不已。那是关于资本运作的信息，“当天晚上，我兴奋得睡不着觉，一直在思考着如何能将无形资本变成企业的经营资本。”喜欢新事物的他立即开始了对金融的学习。在学习中，他对“系统”这个概念有了全新的认识，也改变了他对传统经营中企业资本的认识与理解。运用“系统”的观念将企业内外资源视为一个大系统，原本被视为企业成本的资源也可以通过转变观念，逆向思维，寻求途径，转变成企业的资本。对于东部华侨城的拓展利用，就是源于这样的观念转变。东部华侨城原本是好莱坞古风尚婚纱摄影的拍摄基地，就好比是房租与房客，好莱坞要付东部华侨城集团“租金”，这“租金”原本属于成本领域，但经过上的转变，拍摄基地升级为新人蜜月酒店，为客户提供更多样化的服务，成为好莱坞古风尚差异化的新卖点，创造了新的盈利点，不仅抵了“租金”，还创造了更大的价值。
这又印证了陈董事长的那句话——现代企业的核心竞争力是老板的观念。而这观念的改变源于他的“空杯”心态。经营婚纱摄影企业，他运用的是传统的经营思维，以滚雪球的盈利模式，用了整整20年的时间才打造出了如今享誉亚太的好莱坞古风尚婚纱摄影。二十年的经营观念，他在瞬间就能转变，正是因为他时刻保持一种空杯学习的状态，乐于接受并学习新生事物。他说：“人生能有几个二十年？时间很宝贵。”